Положение отделения "Милосердие № 1"

ПОЛОЖЕНИЕ
отделения «Милосердие № 1»
бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Геронтологический центр»

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

• Отделение «Милосердие № 1» (далее – Отделение), является структурным подразделением бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Геронтологический центр» (далее – Учреждение).
• Отделение предназначено для временного и постоянного стационарного социального обслуживания граждан, полностью или частично утративших способность к самообслуживанию. Мощность отделения - 50 койко-мест.
• Деятельность Отделения регламентируется действующим законодательством Российской Федерации, Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, приказами Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, Управления социальной защиты населения по городу Сургуту и Сургутскому району, а также Уставом, локальными актами Учреждения и настоящим Положением.
• Отделение создается, осуществляет свою деятельность, реорганизуется и ликвидируется решением Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.

ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ОТДЕЛЕНИЯ

• Целью Отделения является социальное обслуживание проживающих на территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры граждан пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), полностью или частично утративших способность либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности.
• Для достижения цели Отделение осуществляет следующие задачи:
  • Создание комфортных условий проживания для получателей социальных услуг с учётом возраста и состояния здоровья граждан.
  • Индивидуальный подход с учётом личностных особенностей, физического состояния, религиозных убеждений, духовных и социальных потребностей.
  • Качественное предоставление социально-бытовых, социально медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-трудовых, социально-правовых и услуг в целях повышения коммуникативного потенциала граждан, имеющих ограничения жизнедеятельности.

ФУНКЦИИ ОТДЕЛЕНИЯ

3.1. Зачисление получателя социальных услуг на стационарное социальное обслуживание в Отделение, на основании индивидуальной программы предоставления социальных услуг и (или) договора о предоставлении социальных услуг, заключенного между получателем социальных услуг (законным представителем) и БУ «Геронтологический центр».

3.2. Осуществление приёма и размещения получателей социальных услуг в Отделении с учетом их индивидуальных особенностей.

• Сбор и предоставление пакета документов в орган регистрационного учёта по месту пребывания получателя социальных услуг, для осуществления регистрации по месту пребывания, а также снятия с регистрационного учёта (при необходимости).
• Проведение мероприятий по адаптации граждан к новым условиям проживания и дальнейшее сопровождение всех сфер жизнедеятельности получателей социальных услуг.
• Выявление и оценка индивидуальной потребности гражданина в различных видах и формах социального обслуживания и социальной поддержки.
• Использование информации о получателях социальных услуг в соответствии с установленными законодательством Российской Федерации требованиями о защите персональных данных.
• Обеспечение конфиденциальности при обработке персональных данных граждан, проживающих в Отделении.
• Осуществление социального сопровождения граждан в процессе социального обслуживания (содействие в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи).
• Содействие в прохождении медико-социальной экспертизы получателей социальных услуг, проживающих в Отделении.
• Обеспечение сохранности личных документов, ценностей и вещей получателей социальных услуг, проживающих в Отделении.
• Предоставление получателям социальных услуг возможности посещения их законными представителями, родственниками в дневное и вечернее время, в соответствии с правилами посещения получателей социальных услуг в БУ «Геронтологический центр».
• Обеспечение условий доступности объектов для инвалидов, используемых для предоставления услуг в сфере социальной защиты населения, а также оказание им при этом необходимой помощи.
• Поддержание и сохранение здоровья путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения для выявления отклонений в состоянии их здоровья.
• Содействие в реализации комплекса мероприятий по оказанию квалифицированной медицинской помощи, в том числе реализация индивидуальных программ реабилитации проживающих граждан, имеющих инвалидность. Проведение мероприятий по социально-медицинской реабилитации, при необходимости госпитализация в медицинские организации.
• Содействие в обеспечении нуждающихся граждан протезно-ортопедическими изделиями и индивидуальными средствами реабилитации.
• Оказание социально-психологической помощи гражданам пожилого возраста, проживающим в Отделении.
• Оказание помощи в проведении религиозных обрядов, в том числе с привлечением священнослужителей, религиозных организаций традиционных конфессий.
• Создание условий жизнедеятельности, соответствующих их возрасту и состоянию здоровья, а также организация посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга.
• Организация ритуальных мероприятий (при отсутствии у умерших граждан родственников, или при нежелании родственников заниматься погребением).
• Проведение мониторинга по оценке качества социального обслуживания граждан, проживающих в Отделении.
• Обеспечение комплексного подхода в предоставлении социальных услуг и оказания мер социальной поддержки гражданам со стороны специалистов Отделения и Учреждения.
• Ведение необходимой документации в соответствии с требованиями к отчетности, периодичности и качеству предоставления информации.
• Разработка и внедрение программ и технологий в практику работы Отделения, современных и эффективных методов социального обслуживания граждан пожилого возраста, нуждающихся в социальном обслуживании и уходе.
• Граждане, проживающие в Отделении, обеспечиваются:
  • условиями проживания, отвечающими санитарно-гигиеническим требованиям;
  • мягким инвентарем, согласно утвержденным нормативам;
  • питанием, согласно утвержденным нормативам;
  • необходимым уходом и первичной медико-санитарной помощью;
  • техническими средствами ухода и реабилитации;
  • условиями для проведения досуга.

УСЛОВИЯ ПРИЕМА И ПРОЖИВАНИЯ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

• Отделение предназначено для стационарного социального обслуживания проживающих на территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры граждан пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), полностью или частично утративших способность либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности.
• Стационарное социальное обслуживание в Отделении обеспечивает создание условий жизнедеятельности, соответствующих их возрасту и состоянию здоровья, проведение мероприятий медицинского, психологического, социального характера, питание и уход, а также организацию посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга.
• Предоставление социальных услуг в Отделении осуществляется за полную или частичную плату. Порядок определения размера платы за социальные услуги устанавливаются нормативными правовыми актами Российской Федерации и Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.
• На стационарное обслуживание в Отделение принимаются граждане, не имеющие:
  • медицинских противопоказаний (туберкулёз любых органов; лепра; острые инфекционные заболевания либо хронические инфекционные заболевания; злокачественные новообразования; хронические и затяжные психические расстройства; эпилепсия; тяжёлые хронические заболевания кожи; пороки развития лица и черепа с нарушением функции дыхания, жевания, глотания; заболевания, осложненные гангреной конечности);
  • показаний для направления в стационарные организации социального обслуживания психоневрологического типа;
  • трудоспособных родственников, которые обязаны в соответствии с законодательством Российской Федерации обеспечивать гражданам помощь и уход (за исключением родственников, не имеющих возможности по объективным причинам обеспечить помощь и уход гражданам).
• При поступлении в Отделение на стационарную форму обслуживания получатель социальных услуг должен иметь следующие документы:
  • Индивидуальную программу предоставления социальных услуг.
  • Оригиналы документов (документ, удостоверяющий личность, пенсионное удостоверение, справка, подтверждающая факт установления инвалидности, индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида, СНИЛС, полис обязательного медицинского страхования, свидетельство о постановке на учет физического лица в налоговом органе (в случае его получения), удостоверение (свидетельство), подтверждающее право на меры социальной поддержки, установленные законодательством Российской Федерации для отдельных категорий граждан (в случае его получения).
  • Пакет документов, переданный гражданину Управлением социальной защиты населения одновременно с индивидуальной программой предоставления социальных услуг (документы, на основании которых гражданин признан нуждающимся в стационарном социальном обслуживании), в том числе медицинская справка о состоянии здоровья гражданина, нуждающегося в предоставлении социальных услуг, по форме установленной приказом Департамента здравоохранения ХМАО – Югры (действительна в течение 6 месяцев со дня выдачи).
  • Выписку из истории болезни, выданную медицинской организацией по месту жительства (месту пребывания), с указанием сведений о результатах бактериологических исследований на группу возбудителей кишечных инфекций, дифтерию, венерические болезни, яйца гельминтов (действительны в течение двух недель с момента забора материал для исследований), туберкулез.
  • Календарь (сведения) профилактических прививок, выданный медицинской организацией по месту жительства (пребывания).
  • Справку об отсутствии контактов с инфекционными больными по месту жительства (пребывания).
  • Справку о доходах за последние 12 календарных месяцев.
  • Заключение уполномоченной медицинской организации об отсутствии медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания.
  • При наличии движимого и недвижимого имущества (транспортные средства, недвижимое имущество, денежные средства, находящиеся на счетах в кредитных организациях, ценные бумаги), необходимо предоставить правоустанавливающие документы, в том числе выписку из ЕГРН.
  • Решение органа опеки и попечительства о помещении гражданина под надзор в организацию социального обслуживания (для лиц, признанных недееспособными).
  • Решение суда о признании гражданина недееспособным (для лиц, признанных недееспособными).
• Граждане, у которых при поступлении в Отделение обнаружена повышенная температура или сыпь неясной этиологии, подлежат направлению в медицинскую организацию для оказания специализированной медицинской помощи.
• На каждого поступающего гражданина в Отделение заводят личное дело, в котором хранятся документы, оформленные во время зачисления и пребывания в Отделении.
• Получатели социальных услуг, проживающие в Отделении на постоянной и временной основе, имеют право на:
  • Уважительное и гуманное отношение.
  • Получение бесплатной в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления.
  • Защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  • Свободное посещение законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время, в соответствии с правилами посещения получателей социальных услуг в БУ «Геронтологический центр».
  • Качественный уход и обеспечение условий пребывания в Отделении, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям на период действия заключенного договора о предоставлении социальных услуг.
  • Непосредственное обращение к директору Учреждения, заместителям директора по вопросам соблюдения своих прав и гарантий.
  • Социальное сопровождение граждан в процессе социального обслуживания (содействие в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи).
  • Отказ от предоставления социальных услуг.
• Граждане, проживающие в Отделении, обязаны:
  • Соблюдать условия договора о предоставлении социальных услуг, в том числе своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость предоставленных социальных услуг, при их предоставлении за плату или частичную плату.
  • Своевременно информировать заведующего отделением об изменении обстоятельств, обуславливающих потребность в предоставлении социальных услуг.
  • Соблюдать правила внутреннего распорядка.
  • Вежливо и с уважением относиться к проживающим и сотрудникам Отделения, Учреждения.
  • Содержать в чистоте и бережно относиться к помещению, в котором они проживают, санитарно-техническому и другому оборудованию, обеспечивать его сохранность.
  • Соблюдать требования комплексной безопасности.
• Граждане, проживающие в Отделении, вправе пользоваться принадлежащими им личными вещами, не создающими опасных условий для других проживающих совместно с ними граждан.
• Граждане, проживающие в Отделении, в соответствии с медицинскими рекомендациями могут заниматься лечебно-трудовой деятельностью.
• В случае доставки пенсий получателей социальных услуг по адресу Учреждения, выдача денежных средств производится в присутствии заведующего отделением, который осуществляет контроль за выдачей начисленной суммы.
• Временное выбытие гражданина из Учреждения по личным мотивам оформляется на основании его письменного заявления в свободной форме на срок не более 30 дней в течение одного календарного года с учётом заключения врачебной комиссии, организуемой Учреждением (далее – врачебная комиссия), о возможности выезда гражданина, при наличии письменных обязательств принимающих лиц об обеспечении ухода (за исключением граждан, состоящих под административным надзором).
• Расходы, связанные с временным выбытием гражданина из Учреждения по личным мотивам, осуществляется за счёт его средств либо лиц, ходатайствующих об его временном выбытии. При временном выбытии гражданина из Учреждения в связи с ухудшением состояния здоровья и помещением его в медицинскую организацию плата за стационарное социальное обслуживание не взимается за весь период его пребывания в медицинской организации.
• Временное выбытие недееспособных граждан оформляется в индивидуальном порядке в соответствии с приказом Департамента социального развития ХМАО - Югры «Об организации социального патронажа граждан, признанных в судебном порядке недееспособными, при временном выбытии из стационарных организаций социального обслуживания».
• Стационарное социальное обслуживание граждан, проживающих в Отделении, прекращается в случаях:
  • Письменного заявления гражданина или его законного представителя об отказе от стационарного социального обслуживания, которое вносится в индивидуальную программу предоставления социальных услуг (при наличии заключения врачебной комиссии с участием врача-психиатра о способности гражданина по состоянию здоровья проживать самостоятельно – для граждан, страдающих хроническими психическими заболеваниями; при наличии разрешения органа внутренних дел – для граждан, состоящих под административным надзором).
  • Письменного заявления родственника гражданина, который обязуется обеспечивать ему уход, с личного согласия гражданина.
  • Утраты оснований, дающих право нахождения гражданина в Отделении.
  • Выявления в представленных гражданином документах сведений, не соответствующих действительности и послуживших основанием для направления в Учреждение.
  • Нарушения условий заключенного договора о предоставлении социальных услуг.
  • Истечения срока действия договора о предоставления социальных услуг и (или) окончания срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой.
  • Возникновения у гражданина медицинских противопоказаний к получению социальных услуг в Отделении, подтвержденных заключением уполномоченной медицинской организации.
  • Смерти гражданина или ликвидации (прекращения деятельности) Учреждения.
  • Наличия решения суда о признании гражданина безвестно отсутствующим или умершим.
  • Осуждения гражданина к отбыванию наказания в виде лишения свободы.
• Заведующий отделением в срок не позднее, чем за тридцать календарных дней до предстоящей выписки уведомляет гражданина и его родственника (представителя) о расторжении договора (за исключением случаев выписки на основании личного заявления гражданина об отказе от стационарного социального обслуживания, его родственника (представителя), когда дата выписки определяется гражданином, его родственником (представителем).
• При выписке из Учреждения гражданину выдаются закрепленные за ним одежда, белье и обувь по сезону, а также справка с указанием периода пребывания в Учреждении.
• Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать семьдесят пять процентов среднедушевого дохода получателя социальных услуг, рассчитанного в соответствии с утвержденными Правительством Российской Федерации правилами определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно.
• Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг, оказываемых получателям социальных услуг в Отделении, пересматривается при изменении:
  • размера среднедушевого дохода получателя социальных услуг;
  • тарифов на социальные услуги.
• При наличии свободных мест в Отделении на стационарное социальное обслуживание принимаются граждане, имеющие трудоспособных родственников, временно (до 6 месяцев) на платной договорной основе.
• Лица, признанные судом недееспособными, поступают в Отделение в присутствии (в сопровождении) законного представителя.

ОРГАНИЗАЦИЯ И ПОРЯДОК РАБОТЫ ОТДЕЛЕНИЯ

• Штатная численность Отделения устанавливается штатным расписанием Учреждения, утвержденным Департаментом социального развития Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.
• Отделение укомплектовывается специалистами, имеющими профессиональное образование, соответствующее профессиональным стандартам, требованиям и характеру выполняемой работы в области социального обслуживания, и склонным по своим личным качествам к работе в сфере социального обслуживания.
• Руководство Отделением осуществляет заведующий, назначаемый и освобождаемый от должности приказом директора Учреждения, находящийся в непосредственном подчинении заместителя директора по профилю деятельности.
• Заведующий Отделением несет персональную ответственность за выполнение возложенных на Отделение задач и функций. Обязанности других специалистов устанавливаются должностными инструкциями в соответствии с настоящим Положением.
• В период отсутствия заведующего Отделением его обязанности возлагаются на специалиста, назначенного приказом   Учреждения.
• Специалисты Отделения назначаются и освобождаются от занимаемой должности приказом директора Учреждения (с учетом предложений заведующего Отделением).
• Распределение обязанностей специалистов Отделения производится в соответствии с должностными инструкциями, утвержденными директором Учреждения.
• Специалисты Отделения руководствуются Уставом Учреждения, настоящим Положением, должностными инструкциями, Коллективным договором, Порядком обеспечения условий доступности для инвалидов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защиты населения, а также оказания им при этом необходимой помощи, и подчиняются правилам внутреннего трудового распорядка Учреждения.
• Работа Отделения строится на основе перспективных годовых, квартальных и ежемесячных планов работы Отделения и Учреждения.
• Деятельность специалистов Отделения построена на взаимозаменяемости.

ВЗАИМООТНОШЕНИЯ И СВЯЗИ

• Взаимоотношение специалистов Отделения с другими Отделениями и должностными лицами Учреждения предполагает согласованность выполнения мероприятий, направленных на оказание социальных услуг граждан пожилого возраста.
• Отделение осуществляет межведомственное взаимодействие с предприятиями, учреждениями, организациями, в независимости от их форм собственности, с целью реализации потребностей граждан в различных видах социальных услуг.

ПРАВА

• Сотрудники Отделения для осуществления своих основных функций в пределах своей компетенции имеют право:
  • Вносить предложения по вопросам, относящимся к компетенции Отделения, в том числе по совершенствованию работы Отделения на рассмотрение директору Учреждения.
  • Вести переписку с организациями по вопросам в интересах получателей социальных услуг и вопросам, входящим в компетенцию Отделения.
  • В установленном порядке, запрашивать и получать от органов государственной власти, органов местного самоуправления информацию, необходимую для организации консультирования получателей социальных услуг.
  • Повышать квалификацию и профессиональный уровень в учреждениях повышения квалификации, а также на курсах, семинарах, проводимых государственными и общественными организациями.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

• Заведующий Отделением несёт персональную ответственность за своевременное и качественное исполнение возложенных на Отделение функций, обеспечение исполнительской и трудовой дисциплины, соблюдение правил внутреннего трудового распорядка.
• Персонал Отделения несёт ответственность за:
  • жизнь и здоровье получателей социальных услуг, проживающих в Отделении;
  • нарушение Кодекса этики и служебного поведения;
  • невыполнение требований Федерального закона «О противодействии коррупции»;
  • ненадлежащее исполнение или не исполнение возложенных на Отделение задач и функций, предусмотренных настоящим Положением;
  • несоблюдение специалистами Отделения исполнительной и трудовой дисциплины, правил внутреннего распорядка;
  • правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей профессиональной деятельности;
  • разглашение сведений и информации, в отношении которой поддерживается конфиденциальность.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

• Настоящее положение может изменяться и дополняться в связи с совершенствованием форм и методов социального обслуживания Отделения.