Информация о выполнении плана мероприятий по устранению недостатков,
выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг в 2022 году,
бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры
«Геронтологический центр» за 2023 год
Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией | Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией | Плановый срок реализации мероприятия | Ответственный исполнитель (с указанием фамилии, имени, отчества и должности) | Сведения о ходе реализации | |
реализованные меры по устранению выявленных недостатков | фактический срок реализации | ||||
V. Удовлетворенность условиями оказания услуг | |||||
Обеспечить повышение условий удовлетворенности условиями оказания услуг в части выявления причин неудовлетворенности получателей услуг графиком работы групп и установить замечания
| Провести опрос получателей услуг (их законных представителей) на предмет имеющейся неудовлетворенности качеством оказания услуг (проанализировать, устранить замечания при их наличии) |
| Кифорук Е.В., | В 2023 году в опросе получателей социальных услуг (их законных представителей) о качестве условий их оказания поставщиками социальных услуг приняло участие 692 чел., из них: 612 чел. в Учреждении, удовлетворенность качеством обслуживания 100%; 80 чел. на официальном сайте Учреждения, удовлетворенность качеством обслуживания 100%. | 2023 год |
